개인정보처리방침

시행일 정식 오픈일(예정) · 사업자 정보가 확정되면 해당 항목을 채워 다시 공지합니다.

초롱골목은 "손님의 이름과 글자는 골목 밖으로 새어 나가지 않는다"는 약속을 지킵니다. 사주를 보려면 민감한 출생 정보가 필요하기에, 꼭 필요한 만큼만 받고 암호화해 보관하며, 원하면 언제든 지웁니다.

1. 1. 수집하는 개인정보 항목

   • ·필수(사주 계산): 이름(별명 가능), 생년월일, 태어난 시각(모르면 수집하지 않음), 양력·음력과 윤달 여부, 성별, 출생지(시·군 단위)
   • ·필수(궁합·가족 상품): 상대방(또는 아이·가족)의 이름, 생년월일시, 성별, 출생지
   • ·필수(유료 상품): 연락처 — 이메일 또는 휴대폰 번호 중 하나
   • ·선택: 상황 질문 응답(연애 상태, 직업 상태 등 선택지), 후기 내용과 별점
   • ·자동 수집: 결제 기록(주문번호·금액·결제 수단·승인 시각), 개인을 알아볼 수 없는 방문·전환 통계(세션 식별값, 상품 id)

   무료 상품은 연락처를 받지 않습니다. 결제 카드 번호 등 결제 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

2. 2. 수집·이용 목적

   • ·사주 원국 계산, 풀이 콘텐츠 생성·제공, 결제 전 미리보기
   • ·주문 확인, 비회원 주문 조회, 결과 링크 안내
   • ·결제·환불 처리와 거래 기록 보관, 분쟁 대응
   • ·서비스 개선을 위한 통계(개인 식별 불가 형태)

3. 3. 보유 기간과 파기

   • ·주문·결제·환불 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 보관(대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)
   • ·생년월일시·출생지·상대 정보: 콘텐츠 재열람을 위해 보관하되, 이용자가 요청하면 언제든 지체 없이 삭제합니다. 삭제 후에는 해당 사주책을 다시 열 수 없습니다.
   • ·접속·통계 기록: 1년

   보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

4. 4. 안전성 확보 조치

   • ·생년월일시·상대 정보·연락처는 AES-256-GCM 방식으로 암호화해 저장합니다.
   • ·비회원 주문 조회를 위한 이메일·휴대폰 번호는 원문이 아닌 HMAC 해시값으로 찾습니다.
   • ·사주책 링크는 추측할 수 없는 열람 토큰으로 보호되며, 관리자 화면은 별도 인증으로 접근을 제한합니다.
   • ·전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.

5. 5. 처리 위탁

   • ·나이스페이먼츠(주)·토스페이먼츠(주): 결제 처리 및 결제 수단 인증
   • ·Supabase Inc.: 데이터베이스·파일 저장(암호화된 상태로 보관)
   • ·Vultr Holdings Corp.(서울 리전, 자체 운영 서버): 웹 서비스 호스팅

   위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

6. 6. 제3자 제공

   회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

7. 7. 이용자의 권리

   이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 주문번호와 주문할 때 남긴 연락처로 본인을 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 정보는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 자녀운 등에서 아이의 정보를 입력하는 경우 보호자가 입력해 주세요.

8. 8. 쿠키·브라우저 저장

   보관함, 읽던 위치, 글자 크기 같은 편의 기능은 이용자 기기의 브라우저 저장소에만 기록되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 언제든 지울 수 있습니다.

9. 9. 개인정보 보호책임자

   • ·책임자·연락처: 화면 하단 ‘사업자 정보 확인’의 고객센터

   개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.

10. 10. 방침의 변경

    이 방침을 바꿀 때에는 시행 7일 전부터 서비스에 공지합니다. (현재 초안 — 사업자 정보 확정 후 시행)